Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el proyecto y sus contenidos. Si tu duda no está aquí, contáctanos.
CuidApp es un espacio informativo y de apoyo dirigido a trabajadoras del hogar, especialmente a aquellas que trabajan a través de aplicaciones y plataformas digitales. El sitio tiene como objetivo ofrecer orientación sobre derechos, condiciones de trabajo, seguridad y organización colectiva para las trabajadoras.
No. CuidApp no realiza contratación, intermediación ni oferta de servicios de trabajo del hogar. Se trata exclusivamente de un espacio de información, orientación y apoyo para las trabajadoras.
Las trabajadoras del hogar, con vínculo de trabajo, tienen derecho a salario mínimo, jornada de trabajo limitada, descanso semanal, vacaciones pagadas, aguinaldo (13º salario), fondo de garantía (FGTS) y otros derechos previstos en la ley. Para más detalles, mira aquí los Derechos explicados
Sí, existen sindicatos, pero también asociaciones y colectivos de trabajadoras que actúan en la defensa de los derechos de las trabajadoras del hogar. Para buscar orientación, mira Dónde buscar apoyo para encontrar el más cercano a tu región.
Puedes buscar orientación en sindicatos, pero también en asociaciones y colectivos de trabajadoras, en la defensoría pública o registrar una denuncia ante el gobierno de tu región. Para buscar orientación en sindicatos, mira Dónde buscar apoyo
Es importante registrar pruebas (como mensajes y contratos) y buscar apoyo en la plataforma. Si la plataforma no ofrece solución, es posible recurrir a la justicia mediante una denuncia y con el apoyo de la defensoría pública de tu región. Para buscar orientación, mira Dónde buscar apoyo.
Informa a tus familiares sobre el lugar de trabajo, evita aceptar servicios sin información clara sobre lo que fue contratado y utiliza plataformas que ofrezcan apoyo e identificación de las personas que te contratan.
Es fundamental interrumpir el servicio, registrar pruebas y denunciar ante la plataforma y las autoridades competentes mediante una denuncia. También puedes buscar ayuda gratuita de la Defensoría Pública, de sindicatos y asociaciones de trabajadoras del hogar.
El eSocial es la principal herramienta de formalización y control del trabajo del hogar en Brasil. En él es posible registrar el vínculo de la trabajadora del hogar, formalizar el contrato de servicio, calcular y generar el pago de aportes (INSS, FGTS) y garantizar el cumplimiento de los derechos laborales.
Llena el formulario de abajo y cuéntanos qué te gustaría saber. Vamos analizar tu pregunta y responder lo antes posible.